Müşteri merkezli görünüm
Her müşterinin aldığı tüm hizmetler, ödeme geçmişi, kalan borcu, yenilemeleri, dosyaları ve işlem logları tek detay sayfasında toplanır.
Domain, hosting, SSL, e-posta, VPS/VDS, yazılım lisansı, bakım hizmeti, ödeme, kalan borç, uzatma, hatırlatma ve kullanıcı yetkilendirmesini tek bir panelde birleştiren profesyonel takip sistemi. Hizmet bazlı finans akışı, yenileme kontrolü ve cron destekli e-posta bildirimleri ile dağınık iş takibini düzenli, ölçülebilir ve güvenli hale getirir.
Dağınık Excel dosyaları, unutulan yenilemeler, müşteriden tahsil edilmemiş uzatmalar, hizmetten kopuk ödeme kayıtları ve tarihleri kaçan domain/SSL yenilemeleri iş büyüdükçe ciddi risk oluşturur. Bu sistem, müşteri ile hizmet arasındaki bütün ilişkiyi görünür kılar; her borcun, her ödemenin, her uzatmanın ve her hatırlatmanın aynı veri akışı içinde ilerlemesini sağlar.
Her müşterinin aldığı tüm hizmetler, ödeme geçmişi, kalan borcu, yenilemeleri, dosyaları ve işlem logları tek detay sayfasında toplanır.
Ödeme artık genel müşteri hesabında kaybolmaz; doğrudan ilgili hizmete işlenir. Böylece hangi tahsilatın hangi hizmete ait olduğu net şekilde görünür.
Süresi yaklaşan domain, hosting ve SSL hizmetleri için farklı gün kombinasyonlarında otomatik bildirim oluşturulur; tekrar eden karışıklık azalır.
Sistem, sadece kayıt tutmaz; müşteri, hizmet, tahsilat, uzatma, bildirim ve log modüllerini birbirine bağlar. Böylece yapılan her işlem rapora, bakiyeye, hatırlatmaya ve denetime doğru şekilde yansır.
Şahıs veya firma müşterileri; iletişim bilgileri, vergi alanları, notlar, durum yönetimi, filtreleme, sayfalama ve detay görünümü ile kontrol edilir.
Domain, Hosting, SSL, E-posta, VPS/VDS, bakım, lisans ve özel hizmet türleri renk, ikon, varsayılan süre ve hatırlatma ayarlarıyla yönetilir.
Başlangıç/bitiş tarihi, para birimi, toplam fiyat, indirim, vergi, net tutar, tahsilat, kalan borç, ödeme durumu ve hizmet durumu tek kayıt üzerinde tutulur.
Domain adı, uzantı, registrar, nameserver bilgileri, kayıt ve bitiş tarihi, transfer lock, whois privacy ve DNS notları eksiksiz saklanır.
Sağlayıcı, paket adı, sunucu, IP, kontrol paneli, disk, trafik, bağlı domain ve teknik notlar ile operasyon tarafı görünür hale gelir.
SSL türü, sağlayıcı, kapsanan alan adları, kurulum durumu, başlangıç ve bitiş tarihleri ile sertifika operasyonu takip edilir.
Bir hizmete birden fazla ödeme girilebilir. Kısmi veya tam tahsilat sonrası hizmet bakiyesi ve ödeme durumu otomatik güncellenir.
Ay veya yıl bazında uzatma yapılır; eski bitiş tarihi saklanır, yeni bitiş otomatik hesaplanır ve istenirse aynı anda ödeme kaydı oluşur.
1, 3, 7, 15, 30 gün veya özel aralıklar için e-posta hatırlatmaları üretilir. Bildirim geçmişi ayrı log ekranında saklanır.
Bugün bitecekler, 7/15/30 gün içindekiler, süresi geçmişler ve bildirim gönderilmiş hizmetler ayrı görünüm ve filtrelerle incelenir.
Fatura, dekont, sözleşme, sertifika ve teknik belgeler müşteri veya hizmet bazında güvenli biçimde yüklenip indirilebilir.
Süper admin, yönetici, operasyon, muhasebe ve görüntüleyici rollerine göre menü görünümü ve işlem yetkileri ayrı ayrı yönetilir.
Sistem, gerçek kullanım senaryosu düşünülerek tasarlanmıştır. Amaç yalnızca veri saklamak değil; borç, tahsilat, yenileme ve bildirim süreçlerini işin doğal akışına uygun şekilde yönetmektir.
Müşterinin temel iletişim ve fatura bilgileri kaydedilir. Firma/şahıs ayrımı ile ileride yapılacak filtreleme ve raporlama kolaylaşır.
Örneğin domain ya da hosting hizmeti belirli toplam bedelle sisteme girilir; ödeme henüz alınmadıysa bakiye hizmet üzerinde görünür.
Müşteri detayında her hizmet için ayrı “Ödeme Al” akışı bulunur. Böylece “hangi ödemenin neyin ödemesi olduğu” net şekilde korunur.
Yenileme sırasında yeni bitiş tarihi hesaplanır; ödeme alındıysa otomatik tahsilat kaydı oluşur, alınmadıysa borç ilgili hizmette açık kalır.
Belirlenen günlerde sistem bildirimi tetikler, log kaydeder ve aynı hizmet için aynı günde tekrar mail atılmasını önler.
Müşteri uzatmak istemezse hizmet iptal durumuna alınır; gereksiz aktiflik ve yanıltıcı yenileme beklentisi ortadan kalkar.
Dashboard ve rapor alanı, sadece sayısal özet vermez; yaklaşan riskleri, kalan alacakları, son hareketleri ve hizmet bazlı finans durumunu kurumsal bir görsellik ile öne çıkarır.
Tatlı ama profesyonel renk paleti, okunaklı kart yapıları, düzenli filtre alanları, sekmeli detay görünümü, logo ve başlık özelleştirmesi, solda veya üstte menü konumu seçimi ve modern tablo tasarımı ile sistem günlük kullanımda yorucu değil; güven veren bir yönetim aracı gibi hissedilir.
Proje, güncel ama ağır bağımlılıklara boğulmadan; uzun ömürlü, düzenlenebilir ve sunucu dostu bir yapı hedeflenerek kurgulanmıştır. Kod tabanı doğrudan geliştirilebilir, hosting ortamlarda rahatça barındırılabilir ve bakım yapılabilir yapıdadır.
Yönetim paneli yalnızca görsel olarak değil, operasyonel olarak da güven vermelidir. Bu yüzden güvenlik ve bakım kolaylığı temel tasarım ilkeleri arasındadır.
PDO prepared statements ile SQL injection riskleri azaltılır; formlarda sunucu tarafı doğrulama ve XSS kaçış mantığı kullanılır.
İşlem logları ve dosya tabanlı hata logları sayesinde yapılan değişiklikler, beklenmeyen hatalar ve kritik olaylar geriye dönük incelenebilir.
SMTP, panel başlığı, logo, menü konumu, bildirim adresi ve cron güvenlik ayarları yönetim ekranından kontrol edilir.